Αυτές είναι οι παγίδες που μπορεί να κρύβονται πίσω από την κατασκευή ενός ηλεκτρονικού καταστήματος (e-shop)

Σήμερα, το να έχει κάποιος ιστοσελίδα στο διαδίκτυο δεν αποτελεί πολυτέλεια αλλά αναγκαιότητα. Πολλές επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται online έχουν δαπανήσει σημαντικά ποσά για να κατασκευάσουν ένα αξιοπρεπές e-shop, το οποίο θα προσφέρει ποιοτικές υπηρεσίες στους πελάτες και θα αξιολογείται θετικά από τις μηχανές αναζήτησης. Πώς μπορεί όμως να φτάσει κάποιος σε αυτό το επίπεδο;

Ξεκινώντας την αναζήτηση για την κατασκευή ενός e-shop, θα συναντήσετε πολλές εταιρείες (web agencies) που υπόσχονται να καλύψουν τις ανάγκες της επιχείρησής σας και να σας δώσουν τη δυνατότητα να προωθήσετε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας μέσα από διάφορα κανάλια επικοινωνίας. Αυτά περιλαμβάνουν τις μηχανές αναζήτησης αλλά και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, όπου οι χρήστες μπορούν να δουν και να αξιολογήσουν τις προτάσεις σας. Το κομμάτι της διαφήμισης σίγουρα θα βοηθήσει ώστε να γίνετε άμεσα γνωστοί στην αγορά, ενώ σταδιακά το κοινό θα αρχίσει να σας εμπιστεύεται, μπαίνοντας στη σελίδα σας και προχωρώντας σε αγορές.

Ωστόσο, η συνεχής διαφήμιση θα πρέπει να αποφέρει και τα ανάλογα έσοδα, ώστε να μπορείτε να ανταπεξέλθετε στο κόστος της προβολής. Αυτό το έξοδο δεν υπολογίζεται συχνά στην αρχή, κατά την κατασκευή ενός e-shop, και γι’ αυτό χρειάζεται προσοχή από την πρώτη στιγμή. Σημαντικό ρόλο παίζει η επιλογή ενός ελληνικού domain gr, όπως και η κατάλληλη επιλογή πακέτου για τη φιλοξενία ιστοσελίδας και e-shop. Και τα δύο μπορούν να επηρεάσουν θετικά την κατάταξη της σελίδας σας στα οργανικά αποτελέσματα, όταν οι χρήστες αναζητούν προϊόντα ή υπηρεσίες σαν τις δικές σας.

Ένας γρήγορος server πρέπει να μπορεί να εξυπηρετήσει τον απαιτούμενο όγκο χρηστών και το traffic της σελίδας. Υπάρχουν διάφορα πακέτα φιλοξενίας ιστοσελίδας που προσφέρονται είτε από τις ίδιες εταιρείες κατασκευής e-shop είτε από εξειδικευμένες επιχειρήσεις που ασχολούνται αποκλειστικά με το hosting. Η επιλογή του σωστού πακέτου είναι κρίσιμη: πρέπει να καλύπτει τις ανάγκες σας σήμερα αλλά και να μπορεί να αναβαθμιστεί στο μέλλον, εφόσον αυξηθούν οι απαιτήσεις. Για παράδειγμα, σε πιο απαιτητικά projects συχνά προτείνεται η χρήση λύσεων όπως το vps hosting https://www.iphost.net/vps-hosting/ ή ακόμη και ο dedicated server https://www.iphost.net/dedicated-server/ , ώστε να εξασφαλιστεί η σταθερότητα και η ταχύτητα του e-shop.

Η εταιρεία που θα επιλέξετε για τη φιλοξενία θα πρέπει επίσης να προσφέρει ασφάλεια για τις ηλεκτρονικές συναλλαγές. Τα στοιχεία των πελατών πρέπει να διαφυλάσσονται και να προστατεύονται από κακόβουλες επιθέσεις. Πρόκειται για ένα ιδιαίτερα σημαντικό κομμάτι, ειδικά όταν οι πληρωμές γίνονται με κάρτες και προσωπικά δεδομένα.

Εξίσου σημαντικός είναι ο κώδικας και η σχεδίαση της σελίδας. Θα πρέπει να είναι απλή και φιλική προς τον χρήστη, ώστε ο πελάτης να βρίσκει εύκολα αυτό που χρειάζεται, ακόμα και όταν χρησιμοποιεί την αναζήτηση μέσα στο e-shop. Πάρα πολλά φίλτρα ή περιττά μενού μπερδεύουν και κουράζουν τον επισκέπτη. Επιπλέον, πολλοί πελάτες εγκαταλείπουν το καλάθι αγορών όταν υπάρχουν κρυφές χρεώσεις ή όταν απαιτούνται πολλά βήματα για να ολοκληρωθεί η αγορά. Ιδανικά, η διαδικασία δεν θα πρέπει να ξεπερνά τα τρία βήματα.

Η ταχύτητα φόρτωσης της σελίδας σας δεν πρέπει να ξεπερνά τα 2-3 δευτερόλεπτα. Αυτό αποτελεί βασικό κριτήριο για τις μηχανές αναζήτησης και επηρεάζει άμεσα την κατάταξή σας. Κακοφτιαγμένα e-shop, με βαριά γραφικά και αργή φόρτωση, πέφτουν χαμηλά στις αναζητήσεις και δέχονται ελάχιστες επισκέψεις. Αυτό σημαίνει ότι, πριν ξεκινήσετε την υλοποίηση ενός e-shop, η σχεδίασή του θα πρέπει να συμμορφώνεται με τους κανόνες του SEO.

Όλα τα παραπάνω προϋποθέτουν σωστή προετοιμασία και στρατηγική από την αρχή. Για να εξασφαλίσετε επιτυχία, είναι απαραίτητο να συνεργαστείτε με ένα agency που διαθέτει την απαιτούμενη εμπειρία και τεχνογνωσία στον χώρο.